通販の梱包について

Posted on | 2009/2/11 20:51:57

お店で買う買い物より、ネットで買う買い物の方が全然多い加藤です。本を初め、IT機器、洋服（特に洋服がかなりネット購入が増えた）などなど、変り種では絵画とかまでネットで買っちゃっております。で最近気になるのが梱包です。各社様々で色々特徴が出るところで面白いんですよね。なので、ちょっと系統立てて整理してみました。

1. ブランディング系
   とにかくカッコいいパッケージで送ってくるもの。洋服とかカッコ良さそうですが、意外と小さなお店がネットショップでは多いこともあり、スゲーなと思わされるのは、実はあんまり多くなかったりします。むしろギフトとしての蓄積が長いためか、食べ物系とか結構豪華です。
2. ご丁寧系
   梱包に「この商品は大切なお客様へのお届けものですので、どうか丁寧に扱ってください」みたいな配達員の人へのメッセージが貼ってあったりするもの。これ、配達員の人よりはむしろカスタマーにとって心配りしてますよという意思表示だと思うのですが、顧客との接点が少ないネットショップですから、こういう工夫も大事なのかも知れません。
3. エコ系
   他のお店の買い物袋をそのまま梱包に使っていたり、必要最低限のミニマムセットで梱包しているエコを意識したもの。最近だとPatagoniaの梱包が非常にスマートで、ああこれぞミニマリズムよねと思いました。

他にも友人がやっているエコピリカオンラインストアなぞでは、「当店ではごみの削減のため、梱包や緩衝材を再利用させていただく場合がございます（ギフトラッピングは除きます）。予めご了承ください。」なんてメッセージが掲載されています。個人的にも梱包はミニマムセットでやって欲しいなあというのが正直なところ。中身出したらゴミですからねえ。

その辺にネット通販は申し訳なさがあるんだなあ。本当に便利なんだけど。一番Amazonがよく使うショッピングサイトなんだけれども、梱包が無駄だなあと思うことがスゴイ多いです。

• 

  意外と知らない、「ヒトリシゴト」。案外、愉快で、楽しいです。気軽に読める、ビジネスエッセイ。

• 

  プランナー、加藤康祐のブログ、kosukekato.com : the idea espressoに掲載したコラム、2006/7/20「歴史は作られている」から2010/5/23「行為が流通するプラットフォームに新しい時代を感じる」を一冊の本にしました。

• 

  今話題のInstagramを使った写真集です！あなたもInstagramするきっかけになれば！68点の写真を収録。